Leia atentamente às informações abaixo, antes de preencher e enviar a sua demanda:

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1 - Agradecemos a sua consulta.

2 - Daremos retorno da sua demanda em até 3(três) dias úteis.

3 - Conheça logo abaixo as modalidades dos serviços de acordo com o Tipo de Vídeo:

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• SHORT VIDEO 30 S

São peças em vídeo formato para celular, tablet e aplicáveis em redes sociais (todas).

Duração máxima: 30 segundos

Formatos opcionais:

aa) 1280 x 720 (Youtube);

ab) 640 x 480 (Tablets);

ac) 320 x 480 (celular);

ad) 320 x 240 (Instagram);

Tamanho: até 3,5 Mb

(não tente colocar um elefante dentro de uma caixa de fósforo);

Resolução: SD 480p (854×480)

Ideal para celular para enviar pelo whatsapp, por exemplo:

320p (480×320): Resolução considerada hoje de baixa qualidade com 360 linhas horizontais. 

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(*) No nosso Blog temos matérias interessantes e esclarecedoras.

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• SHORT VIDEO 60 S

São peças em vídeo formato para celular, tablet e aplicáveis em redes sociais (todas).

Duração máxima: 60 segundos

Formatos opcionais:

Tamanho: até 3,5 Mb

(não tente colocar um elefante dentro de uma caixa de fósforo);

Resolução: SD 480p (854×480)

Ideal para celular para enviar pelo whatsapp, por exemplo:

320p (480×320): Resolução considerada hoje de baixa qualidade com 360 linhas horizontais.

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• SHORT VIDEO ATÉ 60 S

São peças em vídeo formato para celular, tablet e aplicáveis em redes sociais (todas).

Duração máxima: 60 segundos, podendo variar de acordo com o conteúdo de 31 segundos a 59 segundos

Formatos opcionais:

Tamanho: até 3,5 Mb

(não tente colocar um elefante dentro de uma caixa de fósforo);

Resolução: SD 480p (854×480)

Ideal para celular para enviar pelo whatsapp, por exemplo:

320p (480×320): Resolução considerada hoje de baixa qualidade com 360 linhas horizontais.

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4 - Agora veja logo abaixo as modalidades dos serviços de acordo com a Opção dos Serviços:

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• CRIAÇÃO LIVRE: modalidade "Saudações"

i) o cliente informa o tema para uma peça pessoal, por exemplo, um Short Video de "Parabéns". Informações necessárias: data do aniversário, nome do aniversariante, idade, e o Tipo de Short Video já apresentado acima.

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• CONTEÚDO DEFINIDO: modalidade "Promoções"

ii) o cliente informa e fornece o conteúdo - produtos/serviços - envia as imagens necessárias e as demais informações indispensáveis como: produto(s)/serviço(s) a serem promovidos, tempo de duração da promoção, data de início e de término(ou até o estoque acabar), endereço (físico ou site), telefone de contato, horário de funcionamento do estabelecimento ou de atendimento, logomarca (preferencialmente em arquivo Corel Draw X8 ou JPEG alta resolução 300dpi).

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Obs.: para os dois tópicos acima: quando o cliente necessita de criação, pesquisa, obtenção de material específico, será cobrado 30% adicional.

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• PEÇAS ESPECIAIS: 

iii) consideramos peças especiais as seguintes situações: utilização de efeitos e animações especiais; captação e geração de conteúdo visual e textual; produções com tempo superior a 60 segundos;

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Considerações importantes:

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- Áudio é opcional, entretanto é importante observar as seguintes normas:

a) não editamos e nem criamos videos com áudios que utilizam locução obscenas e ofensivos à integridade moral do endereçado.

b) quando o cliente opta pela peça em video com inserção de trilha sonora, seja música cantada ou instrumental de origem nacional ou internacional, há a questão dos Direitos Autorais.

c) para uso privativo (via Whatsapp) de vídeo com áudio musical, não há tanto problema, porém, quando o cliente pensa em usar a mesma peça para Youtube (por exemplo) e redes sociais como o Facebook e o Instragam (por exemplo), automaticamente os vídeos não são publicados por conta de rígidos controles desses direitos.

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- Conteúdo como fotos, videos para edição, textos contendo acima de 140 caracteres, deverão ser enviados por e-mail: shortivideosall@gmail.com. Não aceitamos esses materiais descritos quando enviados pelo Whatsapp ou MSN do Facebook e similares. 

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- Responsabilidade total e irrevogável do cliente em relação ao conteúdo, principalmente quando se tratar do uso de imagens e áudio. Não nos responsabilizamos por direitos de uso de imagem e de áudio (música e locução).

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- Aprovação da peça: temos como linha de conduta ética profissional fornecer até no máximo 3(três) modelos ou processamento de mudanças na peça. As "provas" são enviadas com tarjas de identificação (marca d'água) para evitar desvios de finalidade até a aprovação final do cliente.

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- Confidencialidade: na mesma linha de conduta ética profissional, todas as peças elaboradas pela Shortvidesall seguem critérios rigorosos internamente.

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- Portfolio: após aprovação e liberação do cliente (nunca antes da data de divulgação), as peças são expostas aqui no nosso site para efeito de exposição das peças criadas por nós.

 

- Pagamento: após aprovação e antes do envio da peça final, o cliente deverá efetuar o pagamento integral em espécie ou depósito em conta corrente a ser informada confidencialmente por e-mail. Quando se tratar de Peças Especiais ou de projetos de valor substancial, o cliente deverá efetuar pagamento de 50% do valor total.